DB体育-客户端、游戏、投注玩法相关答疑集合
| 场馆无法进入，场馆进不去的几种可能 | ① App版本未更新 ②场馆问题 ③客户网络问题 ④暂时线路波动 ⑤IP限制（基本会提示403） ⑥浏览器版本过旧 ⑦浏览器版本过旧 手机型号旧、系统版本低（ 如以上都正常，可请玩家进入这链接，提供截图信息给技术客服处理https://cdn.dnsdetect.alicdn.com/https/doc.html 有时为网络问题，可以请玩家进入测速看看 电脑：https://www.speedtest.net/ 手机：http://help.ydnoc.com/ |
| 赛前盘是什么？ | 赛事未开赛前开出的盘口 |
| 滚球盘是什么？ | 赛事正在进行时开出的盘口 |
| 为什么下注成功了比赛/盘口不见了？ | 我方开售的赛事分赛前盘口和滚球盘口，如果是比赛前下注成功后面在前台找不到比赛了是因为赛前盘口关掉了而滚球盘口没开放，没开滚球盘并不是说明比赛没有进行或不见，只是数据商未下发滚球数据所以没开滚球盘，赛事实际有无在进行赛果截图等,仍有疑问我方为您进一步确认 |
| 新手投注教程&规则 | 客户端 -右上角-一般体育规则说明 |
| 收藏功能说明 | 体育前端赛事收藏功能（收藏的赛事）保存3个小时，3个小时之后自动清零。 |
| 体育杀率是多少？可以调整吗？ | 体育没有杀率 |
| 前台赛果保留多久时间 | H5：近七天 PC：近35天，查询时间跨度不得大于7天 |
| 前台注单历史处保留多久？ | 30天内 |
| 前台公告内容显示多久？ | 根据公告发送的时间从大到小（从近到远）排序，然后显示符合现实条件的前300条（所有赛事的公告加起来 最近时间的300条） |
| 切换其他语言后之前投注的注单内容还是原语言 | 注单历史和投注记录里注单详情不会随着语言切换而有变化，投注时是什么语言，注单就会是什么语言，投注单内的内容以投注成功时的语言版本为准 |
| 是否支持多端登录？ | 体育PC和H5同账号前台都可以同端登录同时下注 |
| 什么是单关？ | 只下注了一场比赛的某一个玩法生成的一个注单 |
| 单关赢了派彩是怎么计算的？ | 单关注单： 走水退还本金，赢 【本金*赔率=派彩金额 下注本金*赔率-本金=净盈利】 赢半【本金*（1+赔率）/2 】 输半【本金*0.5】 |
| 什么是单式串关？ | 选择两场或两场以上赛事组成1个注单，输其中一场赛事整个注单都算输 格式：N串1 |
| 单式串关派彩怎么计算？ | 例如：4串1 4场比赛组成1注 ，输一场则整个注单输， 四场赛事都赢 本金*赔率*赔率*赔率*赔率，其中如有某场赛事取消 延期中断该场赔率按1算，某场比赛走水赔率按1算，赢半赔率按（1+赔率）/2算，输半赔率按0.5算，赢的赛事按原赔率计算 |
| 串关如何计算 | 1: 所有输半的赔率一律为0.5； 2: 所有选项赔率一律包含本金； 3: 每场赛事只能串一次，不看玩法； 4: 单式串关输一场赛事，整个过关失败； 5: 最低投注2串1，最高10串1013； 6.腰斩/延迟/中断的赛事按照赔率1计算； 7: 赢半赛事赔率计算方式为：【(赔率-1)/2】+1; 8: 腰斩/延迟/中断/待定的赛事需要等待48小时重赛才能结算注单.若在指定时间内未重赛，该赛事赔率按1计算。 |
| 什么是复式串关？ | 选择三场或三场以上赛事进行下注且非N串1的格式，生成的一个注单 通过排列组合可以得到多注 详情查阅链接 |
| 复式串关派彩要怎么计算？ | 1.先计算中了多少注 （组合） 2.将每注分别用组合 赔率*赔率*赔率...（保留两位小数）*每注本金 计算出来 3.然后将所得金额相加，最后用该金额减去实际下注的总金额即可 |
| 哪些球种和玩法支持串关？ | 以前台展示为准，另外电子竞技只支持和电子竞技支持串关的赛事串关 不能和足球 篮球和其他球种串 |
| 基准分是什么？ | 基准分指下注时的比分 |
| 为什么有些玩法要扣除基准分？ | 为使滚球中开出的盘口平衡风险 杜绝强队更强 弱队更弱或弱队突然逆袭 强队爆冷 ，投注货量根据场上形势比分变化而一边倒的情况所以部分玩法在结算时必须先用最后的比分减去下注时的比分再来计算才是合理的 |
| 哪些玩法需先扣除下注时比分（基准分）再计算？ | 足球 全场让球玩法 ，角球让球，剩余时间获胜玩法等 |